よくあるご質問FAQ

よくあるご質問 ファイテン お疲れス球

アシストカバーは本体についていますか?

アシストカバーは本体に付属しております。

充電しながら使用できますか?

充電しながらの使用はできません。

満充電で何時間使用できますか?

・振動弱    約5時間
・振動中    約4時間
・振動強    約3時間
・振動リズム  約4時間

タイマー設定はありますか?

電源を「ON」にした後、約15分経過すると自動で電源が「OFF」になります。

長時間使用可能ですか?

使用目安時間は1回15分です。同一部位への連続使用や長時間の使用はお控えください。

続けて使っていると熱くなった気がします。

連続使用で熱くなる場合がありますので、連続使用する場合は間隔をあけてご使用ください。

本体の上に乗っても大丈夫ですか?

本製品の耐荷重は約60kgです。上に乗る等、全体重をかけないでください。

防水機能はありますか?

防水機能はございません。メタックスローションやクリームなどを塗った肌には直接使用しないでください。また本体にメタックスローションが付着した場合は、そのまま放置せず拭き取る等のお手入れをお願いいたします。

お手入れはどのようにしたらいいですか?

本体の汚れはぬるま湯または薄めた中性洗剤を柔らかい布にひたし、よく絞ってから本体表面の汚れを丁寧に拭き取り、乾拭きしてください。

保証期間(修理費)はありますか?

お買い上げ日より1年間は保証期間につき無償での修理対応が可能です。保証期間を過ぎたものについては有償での修理となります。アシストカバー、専用充電用USBケーブルには保証期間はありません。