よくあるご質問FAQ

よくある質問 ファイテン ハンディファン

アタッチメントは本体についていますか?

ハンディファン用アタッチメントは別売となっております。別途お買い求めください。

健光浴シャワーはついていますか?

健光浴シャワーはレンタル商品になります。全国のファイテンショップまたは正規代理店にてお申し込みください。

タイマー設定はありますか?

タイマー設定はありません。

満充電で最大何分使用できますか?

風量によって異なりますが、風量1の場合は約9時間使用できます。(※目安です。)

1回の充電にかかる電気代はどのくらいですか?

充電1回あたり3.5時間の場合、費用は約0.5円です。(新電力料金目安単価31円/kWh(税込)で算出)

※「(公社)全国家庭電気製品公正取引協議会」参照(2025年3月時点)

充電しながら使用できますか?

充電しながらのハンディファンの使用はお控えください。ACアダプターが熱くなったり、充電池が劣化したりする恐れがあります。また故障の原因となるため、専用充電用USBケーブル以外はご使用しないでください。

充電表示ランプが点灯しません。

満充電になっております。満充電になると充電ランプは消灯します。

アタッチメントの装着方法を教えてください。

アタッチメントの面ファスナーに健光浴シャワーの電源/モード切替ボタンが上になるよう固定します。ハンディファン本体をアタッチメントに差し込み、カチッと奥まで差し込んでください。

アタッチメントが取り外せなくなりました。

アタッチメントを左右に少し広げ、ハンディファン本体をアタッチメントの爪から外して取り外してください。
※爪がひっかかったままハンディファンを引っ張らないでください。

どこで使用してもいいですか?

浴室などの湿気の多い場所、水のかかる場所、高温になる場所(火のそば、こたつ、布団、炎天下の車内など)では使用しないでください。発火や故障の原因になります。

お手入れはどのようにすれば良いですか?

本体の汚れは乾いた柔らかい布で拭き取ってください。汚れが気になる場合は、ぬるま湯または薄めた中性洗剤を柔らかい布にひたし、よくしぼってから本体表面の汚れを丁寧に拭き取り乾拭きしてください。

ファンガードに付着したホコリは、掃除機で吸い取るか、エアーダスター(不燃性の物)などを使用して吹き飛ばすなどして除去してください。

※ACアダプターをコンセントから抜いた状態でお手入れしてください。

保証期間はどのくらいですか?

お買い上げ日より1年間は保証期間につき、無償の修理対応が可能です。※専用充電用USBケーブルの断線による故障の場合は保証対象外となります。延長保証はありません。

別売のアタッチメントには保証期間はありません。アタッチメントは修理対象外です。