よくあるご質問・取扱説明書FAQ・Manual

お客様からよくお寄せいただくご質問への回答をご紹介しています。

よくあるご質問 ファイテン ボディエコー

どのような人におすすめですか?カラダの気になる部分を手軽にケアしたい方におすすめです。1日の使用時間の目安はどのくらいですか?1 回の使用時間は 10 分です。続けて使用する時は5~10分程間隔を空けてから使用してください。ただし、お肌に異常を感じた場合は、すぐに使用を中止してください。使用者の年齢制限はありますか?小さなお子様などご自身の意思で操作ができない方は使用いただけません。また乳幼児には使用しないでください。電気代はどのくらいですか?一度の充電にかかる費用は約0.15円です。一度の充電で1.5~2時間利用することができます。お手入れはどのようにすれば良いですか?ヘッド部の汚れはウェットティッシュで拭き取るか、水で洗い流してください。汚れが落ちにくい場合は中性洗剤などをお使いください。ヘッド部以外についた汚れはティッシュや乾いた布などで拭き取ってください。使用途中でモードの変更は可能ですか?可能です。顏にあてても大丈夫ですか?大丈夫です。入浴時に使用しても大丈夫ですか? 入浴時も使用できますが、製品を長時間浴槽につけることはしないでください。製品の劣化につながる可能性がございます。また、使用後は乾いたタオルなどでよく水気を拭き取ってください。

よくあるご質問 ファイテン 健光浴エアー

使用中の注意点を教えてください。本体は吹出口近くが高温になる構造ですので、温風を顔や体に直接あてると、怪我や火傷のおそれがあります。乳幼児や小さなお子様だけのご使用や、ペットなど自分の意思表示がしにくい生き物への使用は、十分に注意してご使用ください。連続運転しても大丈夫ですか? 問題ありません(連続稼働時間は8時間)。ホコリなど異物が付着し、吹出口や吸込口をふさいでいると性能低下や故障の原因となりますので、定期的にお手入れを行ってください。ただし、異音がする、焦げ臭いといった、本体の動作などの異常を感じた場合は、直ちに電源を切り、使用を中止してください。どのようなコースがありますか?送風モードは風量「弱(01)」・「中(02)」・「強(03)」の3段階から使用できます。温風モードは温風「LOW」・「HIGH」の2段階と風量「弱(01)」・「中(02)」・「強(03)」の3段階を組み合わせて使用できます。1ヶ月の電気料金はどのくらいですか?使用するモードや地域によって異なりますが、1日1時間、30日間使用した場合の1ヶ月の電気代はそれぞれ以下の通りです。(新電力料金目安単価27円/kWh(税込)で算出)・送風モード(風量「弱(01)」):約4円・温風モード(LOW):約520円何畳くらいのお部屋まで使用できますか?8畳~15畳くらいまでのお部屋での使用を推奨しています。どのような使い方が効果的ですか?空気の循環に使うのが効果的です。冷房と併用すれば、下層に溜まった冷たい空気を上層に循環でき、暖房と併用すれば、上層に溜まった暖かい空気を部屋全体に循環することが可能です。お手入れはどのようにすれば良いですか?製品本体が汚れてしまった場合は、水に浸した柔らかい布をよく絞って拭き取ってください。フィルターは定期的にホコリや髪の毛などの異物を取り除いてください。汚れが目立つ場合は水洗いをしてください。お手入れの際はシンナー、ベンジン、アルコールなどの溶剤、薬品類、熱湯は使用しないでください。

よくあるご質問 ファイテン ウォーター

本体(カートリッジ)の交換サイクルの目安はどのくらいですか?1日に10Lの使用で、約2年間(7,300L)を目安に交換してください。1日10L以下の使用ですが、2年以上使用しても大丈夫ですか?フィルターの劣化などにより思わぬトラブルが発生する可能性がございます。7,000L以下の使用でも必ず2年間でお取替えください。本体の保証期間はどのくらいですか?本体ご購入後1年間です。水の出が悪くなりましたが、なぜでしょうか?本体(カートリッジ)のろ過能力が低下している事が考えられます。新しい本体(カートリッジ)にお取替えいただくことをおすすめします。引越し先でも取り付けることは可能ですか?お引越し先の蛇口の形状により異なりますのでご確認ください。浄水と原水の使い分け方はありますか?食器洗いなどには原水を、野菜やお米の洗浄や調理、また飲料水としては浄水の使用をおすすめします。使い終わった本体(カートリッジ)の処理方法を教えてください。新しいファイテンウォーター「本体(カートリッジ)」のご購入時にお引取りさせていただきます。自宅についているカプラー(ファイテン社製以外の接続キット)はそのまま使用できますか?カプラー(接続キット)はファイテンウォーター専用のものをご使用ください。蛇口に切替コックが付かない場合、他に取り付ける方法はないですか?特定の工事業者様に依頼していただき、お取り付けする方法があります。詳しくはお買い求めいただいた販売店までお問い合わせください。浄水の状態でお湯は使えますか?35度以上のお湯を本体(カートリッジ)に通してしまうと活性炭が捕捉した有機物を浄水中に放出する可能性があります。その際、中から黒いもの(活性炭)が出てきた場合は熱で内部が変形している可能性があります。引き続き使用せずに本体(カートリッジ)をお取替えください。海外で使用することはできますか?日本の水道水を基準に使用できます。それ以外の水(井戸水や海外など)でご使用になられると本来の性能や品質が保証できませんのでご使用にならないでください。水漏れした場合はどうすればよいですか?水漏れ箇所の取り付け状況をご確認ください。それでも水漏れがある場合はご使用を中止いただき、新しいパーツ(コック・カプラー・本体など)にお取替えください。接続用の部品が壊れました。どうすればよいですか?新しい接続キットにお取替えください。他社の浄水器とどのように違うのですか?家庭用品品質表示法に基づく指定13項目+2の除去の他、ファイテン独自のリラックス技術を水道水にプラスするハイブリットウォーターチャージャーです。旅行などで浄水器を長期間使用していなくても、使用を再開する時に問題はありませんか?ご使用の前に浄水で数分程度、水を流してからご使用ください。